TESLİMAT POLİTİKASI

Teslimat Süresi ve Tolerans

Sipariş formunda belirtilen teslimat zamanı, operasyonel koşullara bağlı olarak %100’e kadar tolerans içerebilir. Yani, teslimatın planlanan zamana göre gecikme ihtimali bulunmaktadır.

Teslimat Adresi Bilgileri

Belirtilen teslimat adresinde hata olması ya da teslimatın gerçekleşememesi durumunda, müşteri ile iletişime geçilerek gerekli düzeltmeler yapılmaya çalışılır.

E-Posta Doğrulaması

Sipariş oluşturulduktan sonra sistem tarafından otomatik bir e-posta gönderilir ve bu iletiyle birlikte ziyaretçimizin belirttiği e-posta adresinin geçerliliği teyit edilir.

Sorumluluk Paylaşımı

Teslimat sürecinde müşteri kadar, kredi kartı ödemeleri için çalıştığımız banka sistemlerine karşı da sorumluluğumuz bulunmaktadır.